Kognitos发布生成式AI支持的业务自动化服务

AI资讯9个月前发布 AI发条
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AI发条(aifatiao.com)8月9日 消息:Kognitos今天宣布了其新的自助式方法,使组织能够利用生成AI进行业务流程自动化。Kognitos一直在建立一个平台,允许组织使用自然人类语言来定义和启用BPA。这是该公司上个月在VB Transform活动上详细介绍的一种方法。这项新的提供,自助式生成AI适用于卓越中心和财务组织,扩展了该公司的平台,也是AI初创公司首次提供自助式服务,因为Kognitos旨在使商业用户更容易启用自动化。

Kognitos发布生成式AI支持的业务自动化服务

在过去的十年中,业务自动化在某种程度上得到了称为机器人流程自动化(RPA)的技术的支持,但据Kognitos称,RPA无法解决大型企业中广泛的自动化问题。

“我们正在将生成AI的力量带到前沿,解决这个问题,并实现RPA应该为业务流程做的真正承诺,” Kognitos创始人兼首席执行官Binny Gill在接受VentureBeat独家采访时说道。

迄今为止,Kognitos以实际操作的方式帮助客户进行初步自动化。新提供的基本思想是为业务用户提供一个简单的自动化入口。

Gill解释说,一些组织过去建立了所谓的卓越中心来帮助实施RPA。Kognitos新提供的目标是与这些内部卓越中心联系,并使其能够使用生成AI来构建和部署业务流程自动化能力。通过自助式模型,业务用户可以使用Kognitos服务,例如从发票或采购订单中提取数据,并将其用作更大业务流程的一部分。

过去实现业务自动化的许多方法之一是使用重复功能,即录制用户的屏幕以创建一系列操作的简单复制。Gill表示,Kognitos现在将允许组织使用自然语言解释他们想要做什么。

他解释说,与重新使用记录操作相比,使用生成AI和自然语言是一种更可扩展、更弹性的方法。Gill表示,复制的重新使用可能会产生脆弱的结果,因为业务流程的用户界面和工作流程可能随时间而变化。

简单重播的另一个挑战是它无法很好地处理分支逻辑。分支逻辑是指界面具有一组条件和用户选项,如果用户选择了一个选项,则提供一组特定的选项,如果选择另一个选项,则提供不同的选项。

(本文转载自站长之家)

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